النزاعات القانونية والحلول البديلة لتسوية المنازعات

حل النزاعات عبر الإنترنت من Confianza

شركة QTECH NEW TECHNOLOGY SL هي عضو في Confianza Online ( www.confianzaonline.es )، وتلتزم بقواعدها الأخلاقية.
في حالة وجود نزاعات تتعلق بالمعاملات عبر الإنترنت، يمكن للمستهلكين تقديم شكواهم إلى Confianza Online من خلال منصتها:
https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/

بالنسبة للنزاعات عبر الحدود، يمكن للمستهلكين أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية:
https://ec.europa.eu/consumers/odr