حق الانسحاب
باعتبارك مستهلكًا، لديك الحق في الانسحاب من عقد الشراء خلال 14 يومًا تقويميًا دون إبداء أي سبب، وفقًا للقانون الإسباني (المرسوم التشريعي 1/2007) والتوجيه الأوروبي 2011/83/EU بشأن حقوق المستهلك.
فترة الانسحاب
ستنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا تقويميًا من:
اليوم الذي استلمت فيه أنت أو الطرف الثالث الذي حددته (بخلاف الناقل) البضائع، أو
في حالة وجود عناصر متعددة في طلب واحد يتم تسليمها بشكل منفصل: اليوم الذي تلقيت فيه العنصر الأخير.
كيفية ممارسة حقك
كيفية ممارسة حقك
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إخطارنا بما يلي:
كيوتيك نيو تكنولوجي إس إل
كالي بويرتو دي بالباران 45، 4B،
28018، مدريد، إسبانيا
البريد الإلكتروني: info@qtechnology.org
الهاتف: +34 612 486 711
آثار الانسحاب
آثار الانسحاب: في حال انسحابك، سنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيتها، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء أي تكاليف إضافية للشحن السريع)، في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ إبلاغنا بقرارك. سيتم رد المبالغ باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة للشراء. يحق لنا حجب المبلغ المسترد حتى استلامنا للمنتجات أو تقديمك إثبات إرجاع.
إرجاع البضائع
يجب عليك إرجاع البضائع إلينا على العنوان المذكور أعلاه دون تأخير، وفي جميع الأحوال، خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ إخطارنا بسحب الطلب. ستتحمل التكلفة المباشرة لإرجاع البضائع. يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع ملحقاته وعبوته الأصلية.
إرجاع البضائع
يجب عليك إرجاع البضائع إلينا على العنوان المذكور أعلاه دون تأخير، وفي جميع الأحوال، خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ إخطارنا بسحب الطلب. ستتحمل التكلفة المباشرة لإرجاع البضائع. يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع ملحقاته وعبوته الأصلية.