Derecho de desistimiento
Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, de acuerdo con la legislación española (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los consumidores.
Período de retiro
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted —o un tercero distinto del transportista— reciba los bienes.
Cómo ejercer su derecho
Cómo ejercer su derecho
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos:
QTECH NUEVA TECNOLOGÍA SL
Calle Puerto de Balbarán 45, 4B,
28018, Madrid, España
Correo electrónico: info@qtechnology.org
Teléfono: +34 612 486 711
Efectos de la abstinencia
Efectos del desistimiento: Si desiste, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales por envío exprés), en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos informe de su decisión. Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que nos presente un comprobante de devolución.
Devolución de mercancías
Debe devolvernos la mercancía a la dirección indicada anteriormente sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que nos notifique su desistimiento. Usted asumirá el coste directo de la devolución. El producto debe devolverse en su estado original, sin usar, con todos sus accesorios y embalaje original.