Términos y condiciones de intercambio
Al enviar su dispositivo a través del programa de intercambio de QTECH NEW TECHNOLOGY SL, acepta los siguientes términos:
Propiedad del dispositivo y derechos legales
Usted confirma que:
Usted es el propietario legal del/de los dispositivo(s) que se intercambian.
El(los) dispositivo(s) no son robado(s), no están incluidos en la lista negra ni involucrados en ninguna disputa legal.
El dispositivo no está bajo ningún contrato de financiación o arrendamiento.
Usted acepta toda la responsabilidad por cualquier implicación legal si se proporciona información falsa.
Dispositivos bloqueados
Todos los dispositivos deben ser:
Libre de cualquier bloqueo de cuenta de iCloud, Google, Samsung o similar
Restablecer la configuración de fábrica
Desvinculado de cualquier cuenta personal
No se aceptarán dispositivos que aún estén bloqueados o protegidos por cuentas y podrán estar sujetos a cargos de envÃo de devolución.
Oferta final y pago
Una vez que recibamos y evalúemos su dispositivo, nos comunicaremos con usted con una oferta de intercambio final si difiere de la estimación original.
Si acepta, emitiremos un crédito en la tienda o el pago dentro de 5 a 7 dÃas hábiles.
Si se niega, puede solicitar la devolución del dispositivo. Se podrÃan aplicar gastos de envÃo.
Estado del dispositivo
Debe describir con precisión el estado fÃsico y funcional de su dispositivo. Nuestras categorÃas de estado incluyen:
Como nuevo: sin rayones, totalmente funcional
Muy bueno / Bueno / Regular: Diferentes niveles de desgaste
Dañado/No funciona: Pantallas rotas, hardware defectuoso o dispositivos que no se encienden
QTECH NEW TECHNOLOGY SL se reserva el derecho de reevaluar su dispositivo al recibirlo. Si el estado real no coincide con la información proporcionada, podremos ajustar el valor de intercambio.
Accesorios
Puedes incluir accesorios (p. ej., cargadores, cajas, auriculares), pero no son obligatorios a menos que se especifique. Estos artÃculos pueden aumentar o no el valor de intercambio según el estado y la demanda.
Dispositivos rechazados
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier intercambio debido a:
Información incorrecta o falsa
Dispositivo encontrado en la lista negra o robado
Dispositivo dañado sin posibilidad de reparación
Los dispositivos rechazados se pueden devolver previa solicitud, con gastos de envÃo a cargo del cliente.
Responsabilidad y limitación
​QTECH NEW TECHNOLOGY SL no se responsabiliza de los datos personales que queden en el dispositivo. Usted es responsable de borrar todos los datos personales antes de enviarlo. No nos responsabilizamos de la pérdida de accesorios, a menos que estén incluidos en el intercambio acordado.
Actualizaciones y cambios
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar la versión más reciente antes de realizar un intercambio.