Litiges juridiques et ADR

Résolution des litiges en ligne Confianza

QTECH NEW TECHNOLOGY SL est membre de Confianza Online ( www.confianzaonline.es ), adhérant à son code éthique.
En cas de litiges liés aux transactions en ligne, les consommateurs peuvent soumettre leurs réclamations à Confianza Online via sa plateforme :
https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/

Pour les litiges transfrontaliers, les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr